En Sık Kullanılan Pazarlama Terimleri Nelerdir? [2024 Pazarlama]

Pazarlama, günümüz iş dünyasının en önemli faaliyetlerinden biridir. Pazarlama faaliyetleri, işletmelerin ürünlerini, hizmetlerini ve markalarını hedef kitlelerine doğru zamanda ve doğru şekilde tanıtmalarına yardımcı olur. Ancak, pazarlama dünyasındaki terminolojiler karmaşık ve sık sık değişkenlik gösterir. İşletmelerin, pazarlama dünyasındaki en sık kullanılan terimleri anlamaları ve doğru bir şekilde kullanmaları, pazarlama stratejilerinin başarısını artırır. Bu yazıda, pazarlama dünyasındaki en sık kullanılan terimleri ele alacağız.

Google reklam danışmanlığı, işletmelerin online varlıklarını artırmalarına ve hedef kitlelerine ulaşmalarına yardımcı olan stratejileri geliştirmek için önemli bir hizmettir.

A’dan Z’ye Pazarlama Terimleri

A’dan Z’ye pazarlama terimleri şöyle sıralanabilir:

1. A/B Testi: İki farklı seçenek arasındaki farklılıkları test etmek için yapılan bir deney.
2. Advertorial: Reklam ve editöryel içeriğin bir arada kullanıldığı reklam türü.
3. Affiliate Marketing: İnternet üzerinden ürün satışı yaparken, satış komisyonu almak için yapılan ortaklık anlaşması.
4. Algı Yönetimi: Bir markanın, ürünün ya da hizmetin hedef kitlesi tarafından nasıl algılandığını yönetmek ve değiştirmek için yapılan faaliyetler.
5. Açık Pazarlama: Potansiyel müşterilerin izin vermesiyle, ürünlerin veya hizmetlerin pazarlanması.
6. AIDA Modeli: Müşterilerin ilgisini çekmek, dikkatini çekmek, arzu uyandırmak ve harekete geçirmek için kullanılan pazarlama modeli.
7. Ağızdan Ağıza Pazarlama: Müşterilerin, ürünleri veya hizmetleri birbirlerine önererek pazarlaması.
8. Ajans: Pazarlama, reklam ve iletişim çalışmaları yapan bir şirket.
9. Anahtar Kelime: Arama motorlarında kullanıcıların arama yaptıkları kelimeler.
10. Anket: Belli bir konu hakkında, belirli bir kitlenin görüşlerini almak için yapılan araştırmalar.
11. Arama Motoru Optimizasyonu (SEO): Bir web sitesinin arama motorlarında daha iyi görünür olması için yapılan çalışmalar.
12. Arama Motoru Reklamcılığı (SEM): Arama motorlarında reklam vererek, ürün ve hizmetlerin görünürlüğünü artırmak.
13. Banner Reklamı: İnternet sitelerinde yer alan, görsel reklam türü.
14. Blog: Belirli bir konuda düzenli olarak yazılan ve yayınlanan makalelerin yer aldığı web sitesi.
15. Branding: Bir ürün ya da hizmetin marka değerini artırmak için yapılan çalışmalar.
16. Broşür: İşletmelerin, ürün ve hizmetlerinin özelliklerini anlatmak için bastıkları küçük kitapçıklar.
17. Call-to-Action (CTA): Kullanıcıları bir eylem yapmaya yönlendiren, butonlar, linkler, yazılar gibi etkileşimli unsurlar.
18. CRM (Customer Relationship Management): Müşterilerle ilişkileri yönetmek, müşteri verilerini kaydetmek ve analiz etmek için kullanılan yazılımlar ve sistemler.
19. Click-Through Rate (CTR): Reklamın tıklanma oranını ölçmek için kullanılan bir metrik.
20. Community Management: Community Management, bir markanın veya kurumun, sosyal medya platformlarındaki topluluklarını yönetme sürecidir.
21. Competitive Analysis: Rakiplerin ürünleri ve pazarlama stratejileri hakkında araştırma yaparak, kendi pazarlama stratejilerinin belirlenmesi.
22. Content Marketing: Hedef kitlelere faydalı, ilgi çekici ve özgün içerikler sunarak, marka bilinirliğini artırmak ve müşteri sadakati oluşturmak.
23. Conversion Rate (Dönüşüm Oranı): Bir kampanyanın ya da web sitesinin belirli bir hedefe dönüşen ziyaretçi oranı.
24. Cost-per-Click (CPC): Reklam başına tıklama maliyeti.
25. Cost-per-Impression (CPM): Reklam başına gösterim maliyeti.
26. CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi): İşletmelerin müşterilerle etkileşimlerini yönetmek ve ilişkilerini geliştirmek için kullanılan bir yazılım.
27. Customer Persona: Hedef kitlenin temsilcisi olan hayali bir karakter.
28. Customer Retention: Mevcut müşterilerin tekrar ürün/hizmet satın alma olasılıklarını artırmak için yapılan pazarlama faaliyetleri.
29. Customer Journey: Müşterilerin markayla etkileşimlerinin tüm aşamaları.
30. Direct Mail: Posta yoluyla yapılan doğrudan pazarlama faaliyetleri.
31. Display Reklam: İnternet sitelerinde, video, resim ve metin içeren görsel reklam türü.
32. E-ticaret: Ürün ve hizmetlerin internet üzerinden satışının yapıldığı ticaret modeli.
33. E-posta Pazarlama: Hedef kitlenin e-posta adreslerine gönderilen pazarlama materyalleri.
34. Engagement Rate: Sosyal medya ve diğer dijital platformlarda, hedef kitlelerin etkileşim oranı.
35. Google AdWords: Google arama motorunda, reklam vermek için kullanılan bir hizmet.
36. Guerilla Marketing: Geleneksel pazarlama yöntemlerinden farklı, sıra dışı ve şaşırtıcı pazarlama faaliyetleri.
37. Hashtag: Sosyal medyada, belirli bir konuyu öne çıkarmak için kullanılan etiket.
38. Inbound Marketing: Hedef kitlelerin ilgisini çekmek için, içerik ve diğer materyallerin kullanıldığı bir pazarlama yaklaşımı.
39. Influencer Marketing: Sosyal medya fenomenleri, blog yazarları gibi etkileyici kişilerin, ürünleri veya hizmetleri tanıtmak için kullanıldığı pazarlama faaliyetleri.
40. Instagram Marketing: Instagram platformunda, ürünlerin ve hizmetlerin pazarlanması için yapılan faaliyetler.
41. Keyword Research: Arama motoru optimizasyonu için kullanılan anahtar kelime araştırması.
42. Landing Page: Ziyaretçilerin, belirli bir kampanya veya ürün/hizmetle ilgili bilgilerin bulunduğu, özel olarak tasarlanmış web sayfası.
43. Lead Generation: Potansiyel müşterilerin, marka ve ürün/hizmetlerle ilgilenmesi için yapılan pazarlama faaliyetleri.
44. Market Segmentation: Hedef kitleyi, belirli özelliklere göre gruplara ayırmak ve pazarlama stratejilerini buna göre oluşturmak.
45. Marketing Automation: Pazarlama faaliyetlerinin, otomatikleştirilmesi için kullanılan yazılımlar ve sistemler.
46. Marketing Funnel: Hedef kitlenin, bir kampanya veya ürün/hizmetle ilgilenmesi için geçmesi gereken aşamalar.
47. Marketing Mix: Ürün, fiyat, yer ve promosyon olmak üzere, pazarlama stratejilerinde kullanılan dört ana unsurdan oluşan kavram.
48. Mobile Marketing: Mobil cihazlar üzerinden yapılan pazarlama faaliyetleri.
49. Niche Marketing: Dar bir hedef kitleye yönelik, özel pazarlama faaliyetleri.
50. Online Reputation Management: Bir markanın, internet ortamındaki itibarını yönetmek için yapılan faaliyetler.
51. Pay-Per-Click (PPC): Reklam verenlerin, reklam gösterimleri için ödeme yapması yerine, tıklama başına ödeme yaptığı bir reklam modeli.
52. Public Relations (PR): Bir markanın, ürünlerinin veya hizmetlerinin kamuoyu nezdindeki algısını yönetmek için yapılan faaliyetler.
53. Push Notification: Mobil cihazlarda, belirli bir uygulama veya siteyle ilgili bildirimlerin kullanıcıya gönderilmesi.
54. QR Kod: Mobil cihazlarla okunabilen, içindeki bilgiyi hızlıca erişilebilir kılan kare şeklindeki kod.
55. Referral Marketing: Mevcut müşterilerin, ürün/hizmetler hakkında ağızdan ağıza pazarlama yaparak yeni müşteriler getirmesi.
56. Retargeting: Daha önce bir web sitesini ziyaret eden ancak bir eylem yapmayan ziyaretçilere, tekrar reklam gösterilmesi.
57. ROI (Return on Investment): Yatırımın geri dönüşü için kullanılan bir metrik.
58. Sales Funnel: Bir ürün veya hizmetin satışının gerçekleşmesi için geçilmesi gereken aşamaların tamamı.
59. Search Engine Marketing (SEM): Arama motorlarında reklam vererek, ürün ve hizmetlerin görünürlüğünü artırmak.
60. Social Media Marketing: Sosyal medya platformları üzerinden yapılan pazarlama faaliyetleri.
61. Storytelling: Hedef kitlelere, marka ve ürün/hizmetler hakkında, ilgi çekici bir hikaye anlatarak, marka bilinirliğini ve müşteri bağlılığını artırmak.
62. SWOT Analizi: Bir markanın, ürünlerinin veya hizmetlerinin güçlü ve zayıf yönlerini, fırsatlarını ve tehditlerini belirlemek için yapılan bir analiz.
63. Target Audience: Hedef kitle.
64. Telemarketing: Telefon yoluyla yapılan doğrudan pazarlama faaliyetleri.
65. Testimonial: Müşterilerin, bir marka, ürün ya da hizmet hakkındaki olumlu görüşlerini paylaştığı referanslar.
66. Unique Selling Proposition (USP): Rakiplerden ayrışarak, bir ürünün ya da hizmetin farklılaşan özellikleri.
67. User Experience (UX): Kullanıcıların, bir web sitesi veya uygulamayla etkileşimleri sırasında yaşadığı deneyim.
68. User-Generated Content (UGC): Kullanıcılar tarafından oluşturulan içerikler, yorumlar, değerlendirmeler vb.
69. Viral Marketing: Kullanıcıların, ürün/hizmetleri birbirlerine önererek, hızla yayılmasını sağlayan pazarlama faaliyetleri.
70. Video Marketing: Videoların, bir markanın veya ürünlerinin pazarlaması için kullanılması.
71. Web Analytics: Bir web sitesinin, ziyaretçi trafiğini ve davranışlarını ölçmek için kullanılan araçlar.
72. Word-of-Mouth (WOM) Marketing: Müşterilerin, ürünleri veya hizmetleri birbirlerine önererek pazarlaması.
73. Youtube Marketing: Youtube platformunda, ürünlerin ve hizmetlerin pazarlanması için yapılan faaliyetler.
74. Z Generation: Doğum yılı 1997 ve sonrası olan, teknolojiye hakim, dijital dünyada yetişen yeni nesil.
75. Above The Line (ATL) Marketing: Geniş kitlelere yönelik, geleneksel medya (TV, radyo, gazete) kullanılarak yapılan pazarlama faaliyetleri.
76. Below The Line (BTL) Marketing: Dar kitlelere yönelik, doğrudan pazarlama, etkinlik, promosyon, sponsorluk gibi pazarlama faaliyetleri.
77. Gamification: Oyunlaştırma, kullanıcıların bir ürün veya hizmet hakkında daha fazla bilgi edinmelerini sağlamak için oyun unsurları kullanılması.
78. Integrated Marketing Communications (IMC): Tüm pazarlama faaliyetlerinin, ortak bir strateji çerçevesinde koordinasyonlu şekilde yürütülmesi.
79. Omnichannel Marketing: Markanın, tüm kanallarda (internet sitesi, sosyal medya, mobil uygulama, fiziksel mağaza) müşterilere aynı deneyimi sunmak için yapılan pazarlama faaliyetleri.
80. Personalization: Hedef kitlelere, kişiselleştirilmiş ve özel bir pazarlama deneyimi sunmak için yapılan faaliyetler.
81. Psychographic Segmentation: Hedef kitlenin, yaşam tarzı, kişilik, değerler ve ilgi alanları gibi psikolojik özelliklerine göre segmentlere ayrılması.
82. Remarketing: Daha önce bir web sitesini ziyaret eden ve bir eylem yapmayan ziyaretçilere, tekrar reklam gösterilmesi.
83. Share of Voice (SOV): Bir markanın, bir kategori içinde, tüm markaların pazarlama faaliyetleri içindeki sesini ölçen metrik.
84. Social Listening: Sosyal medya ve diğer dijital platformlardaki konuşmaları ve geribildirimleri izlemek ve analiz etmek için kullanılan bir araç.
85. Storydoing: Bir markanın, hikayelerini yaşama geçirmek ve gerçek bir deneyim sunmak için yapılan pazarlama faaliyetleri.
86. Thought Leadership: Bir sektörde veya konuda, önde gelen düşünür veya uzman olarak kabul edilme ve konu hakkında fikir önderliği yapma.
87. Viral Content: Kullanıcıların, paylaşarak hızla yayılan içerikler.
88. Webinar: İnternet üzerinden gerçekleştirilen, canlı veya kaydedilmiş, eğitim ve bilgilendirme seminerleri.
89. Whitepaper: Bir konu hakkında, bilimsel ve ayrıntılı bir rapor veya makale.
90. Buzz Marketing: Ürünlerin veya hizmetlerin, hedef kitlelerin ilgisini çekecek şekilde, gizemli veya ilgi çekici pazarlama faaliyetleriyle tanıtılması.
91. Click-Through Rate (CTR): Bir reklamın tıklama oranı.
92. Cost-per-Acquisition (CPA): Bir kampanya veya reklamın, bir müşterinin satın alma işlemi yapmasıyla sonuçlanan maliyeti.
93. Customer Acquisition: Yeni müşterilerin kazanılması için yapılan pazarlama faaliyetleri.
94. Dark Social: Sosyal medya ve diğer platformlar aracılığıyla paylaşılan, ancak takip edilemeyen veya analiz edilemeyen paylaşımlar.
95. Earned Media: Markanın, reklam vermeden, diğer kullanıcıların paylaşımları ve söylemleriyle elde ettiği medya.
96. Key Performance Indicator (KPI): Pazarlama faaliyetlerinin başarısını ölçmek için belirlenen ölçülebilir hedefler.
97. Native Advertising: Reklamların, içerikle uyumlu şekilde sunulması ve kullanıcıların fark etmeden içeriğin bir parçasıymış gibi algılamalarını sağlamak için yapılan bir pazarlama faaliyeti.
98. Programmatic Advertising: Reklam verenlerin, reklam gösterimlerinin hedef kitleye uygunluğunu otomatik olarak yöneten reklam teknolojisi.
99. Search Engine Optimization (SEO): Web sitelerinin, arama motorlarında üst sıralarda yer alması için yapılan optimizasyon faaliyetleri.
100. Social Proof: Müşterilerin, bir marka veya ürün hakkındaki olumlu görüşlerini, sosyal medya ve diğer platformlar aracılığıyla diğer kullanıcılara ileterek, potansiyel müşterilerin güvenini artırmak için kullanılan bir pazarlama stratejisi.